旅游安全研究機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等結(jié)合出險(xiǎn)數(shù)據(jù)共同發(fā)布《旅游安全白皮書(shū)》，提供安全建議——
核心提示：
出門(mén)旅游，玩得開(kāi)心很重要，玩得安全放心更重要。在剛剛結(jié)束的春節(jié)小長(zhǎng)假期間，寧波某動(dòng)物園老虎咬人事件，給大家敲響安全警鐘。那么，如何做好出門(mén)旅游安全防范工作？
2月10日，國(guó)內(nèi)最為權(quán)威的旅游安全研究機(jī)構(gòu)之一、長(zhǎng)期從事旅游安全研究的華僑大學(xué)旅游安全研究所、華僑大學(xué)智慧旅游研究所聯(lián)合江泰保險(xiǎn)、識(shí)代運(yùn)籌及品橙旅游共同發(fā)布《旅游安全白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》）。該《白皮書(shū)》是在2015年全年旅游安全保險(xiǎn)出險(xiǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自然語(yǔ)義技術(shù)進(jìn)行智能分析與挖掘旅游安全特征，解析旅途中的各種安全知識(shí)，從游客角度出發(fā)，為小伙伴們出游提供了不少安全建議。
□本組文字：顏雅婷 本組圖片：《旅游安全白皮書(shū)》
出險(xiǎn)游客以女性為主 58歲及以上人群最多
根據(jù)江泰保險(xiǎn)2015年全年旅游安全保險(xiǎn)出險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)外出旅游的游客戶(hù)籍來(lái)源主要集中于一線(xiàn)及新一線(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，其中長(zhǎng)沙人最“貪玩”，出游人群以2.9%的占比位列第一。
而旅游安全事故出險(xiǎn)游客的主要人群，則以女性為主，呈現(xiàn)偏老齡化的趨勢(shì)，其中，58歲及以上的老年人群比例高達(dá)40.3%，“這個(gè)群體由于年齡較大，身體機(jī)能逐漸衰退，及行為上的一些特點(diǎn)，在出行中，容易遭遇摔傷、扭傷等意外情況”，華僑大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)謝朝武教授表示，出門(mén)在外，女性同志特別是中老年女性要做好安全防護(hù)，選擇適合自己的旅行行程。而從地域上看，來(lái)自華東沿海一帶及華中地區(qū)的出險(xiǎn)游客占比過(guò)半；來(lái)自四川省的出險(xiǎn)游客覆蓋比例最高。
出行安全建議：老年人出行盡量有人陪伴，與家人、朋友一起旅游開(kāi)心又安全，一舉兩得。
出險(xiǎn)近七成因游客受傷
大巴交通意外比例居高
據(jù)《白皮書(shū)》分析，相較于因疾病、死亡、財(cái)務(wù)遺失、旅行延誤、航班取消等各類(lèi)旅游安全出險(xiǎn)的情況，游客受傷引發(fā)出險(xiǎn)的情況最為常見(jiàn)，占比近七成，其次為疾病，占11.7%。
而導(dǎo)致游客受傷的原因，以交通事故占比較高，其中，因乘坐大巴顛簸、急剎車(chē)、追尾、撞車(chē)及翻車(chē)等導(dǎo)致的游客受傷事故，比例高達(dá)34.8%，大巴，成為各類(lèi)旅游安全事故的高發(fā)區(qū)。“這并不是說(shuō)大巴發(fā)生的交通安全事故比其他類(lèi)型的車(chē)輛多。”謝朝武教授表示，大巴之所以成為旅游安全事件的高發(fā)區(qū)，與旅游過(guò)程中出行主要依靠大巴這種交通工具有關(guān)，“無(wú)論游客來(lái)自何地，在旅游地的出行，多數(shù)還是借助大巴、巴士這一公共交通工具?！?/font>
出行安全建議：盡量選擇證照齊全，車(chē)輛安全資質(zhì)健全的專(zhuān)業(yè)旅行社，報(bào)名時(shí)務(wù)必仔細(xì)查看合同條款，并保留相關(guān)票據(jù)；乘坐車(chē)輛時(shí)務(wù)必系好安全帶，避免因司機(jī)急剎車(chē)造成不必要的損傷。
雨天安全事件最多
西南為事故高發(fā)區(qū)
根據(jù)識(shí)代運(yùn)籌智能采集2010年—2015年間全球各城市的天氣數(shù)據(jù)表明，在雨天發(fā)生的旅游安全事件最多，占比36.4%，因下雨導(dǎo)致的旅程延誤、意外摔倒事件頻發(fā)，其中，因夏季雷雨、臺(tái)風(fēng)頻發(fā)導(dǎo)致旅程延遲、取消類(lèi)事件較多?！跋掠晔且粋€(gè)環(huán)境狀態(tài)，在這個(gè)情境中，人們的行動(dòng)、交通工具的行駛過(guò)程，都更容易碰到一些惡劣因素?！敝x朝武教授分析。
相對(duì)于雷雨、臺(tái)風(fēng)頻發(fā)的夏季而言，秋冬季節(jié)則是旅游安全事件的低發(fā)期。2015年1月份，旅游安全事件僅占全年的4.5%，而當(dāng)年8月是高發(fā)月，占比14.3%。
從出險(xiǎn)地區(qū)分析，西南地區(qū)發(fā)生的旅游安全事件最多，占19.9%，以意外摔倒、旅程延誤及個(gè)人疾病等事故出現(xiàn)較多。華東地區(qū)及國(guó)外位列第二。謝朝武教授表示，西南地區(qū)復(fù)雜的地理環(huán)境、悠久的歷史、多民族聚居等，造就了當(dāng)?shù)刎S富多彩、頗具特色的旅游資源，成為國(guó)內(nèi)外游客爭(zhēng)相前往的旅游目的地，“但由于西南地區(qū)交通、氣候環(huán)境較為復(fù)雜，加之龐大的游客群體，容易導(dǎo)致旅游安全事件的發(fā)生”。
出行安全建議：出游前查看目的地天氣情況，特別是夏季出游，注意提前查看天氣狀況，并備好遮雨工具來(lái)應(yīng)對(duì)突襲降雨。
春節(jié)國(guó)慶期間
安全事件頻發(fā)
在剛剛過(guò)去的這個(gè)春節(jié)，老虎傷人、旅游被打、交通意外等各類(lèi)旅游安全事件引發(fā)關(guān)注。根據(jù)2015年旅游安全大數(shù)據(jù)顯示，旅游安全事件在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間發(fā)生的較多，占比近五成，在這兩個(gè)旅游高峰期間，交通事故、意外摔倒等事件頻發(fā)，其中，以春節(jié)的事故發(fā)生頻率最高，占比超過(guò)1/4，相比較，婦女節(jié)等占比較低。
謝朝武教授分析，春節(jié)期間游客集中出游，人數(shù)過(guò)于龐大，短時(shí)間內(nèi)人流急劇釋放。當(dāng)整個(gè)承載量過(guò)高時(shí)，就容易發(fā)生一些旅游風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間發(fā)生的旅游安全事件，受到人為因素的影響最大，包括游客個(gè)人、導(dǎo)游和機(jī)場(chǎng)人員等等，占比近六成；游客受傷的情況在春節(jié)期間最常見(jiàn)，占比35.5%，多為意外摔倒和個(gè)人疾病類(lèi)事件；此外，旅程延誤類(lèi)事件也較多，占比近三成，多與惡劣天氣有關(guān)。
出行安全建議：在旅游旺季，特別關(guān)注旅游風(fēng)險(xiǎn)工作。可錯(cuò)開(kāi)大型節(jié)假日，選擇其他時(shí)間出游，避免到景點(diǎn)觀(guān)賞“人海”。
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