"而世之奇?zhèn)?、瑰怪、非常之觀(guān),常在于險(xiǎn)遠(yuǎn)……"《游褒禪山記》中的這句話(huà),被不少戶(hù)外愛(ài)好者信奉。不走尋常路,未開(kāi)發(fā)的網(wǎng)紅野生景點(diǎn)常被賦予野性、自由等個(gè)性化標(biāo)簽,但危險(xiǎn)也潛伏其中。6月2日,浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)嶼頭鄉(xiāng)石人峽野外溪流中發(fā)生了一起落水意外事故,被湍流沖走的兩位游客溺亡。同一天,一名游客在四川省阿壩州理縣洛日依甲雪山登山時(shí)意外墜亡……游客是自身安全的第一責(zé)任人,平臺(tái)方、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)又該盡到哪些責(zé)任?

"一定要敬畏自然"

石人峽是一個(gè)廢棄景區(qū),屬于野生景點(diǎn),因?yàn)檠赝居胁降?、吊橋、瀑布?成為臺(tái)州當(dāng)?shù)貞?hù)外愛(ài)好者喜歡的溯溪、徒步穿越地。洛日依甲雪山也屬于未開(kāi)發(fā)景點(diǎn),山腳溝口張貼有"禁止穿越"的通告。因?yàn)榕实请y度相對(duì)較低,洛日依甲被不少戶(hù)外愛(ài)好者稱(chēng)為"人生中的第一座雪山"。這兩個(gè)地點(diǎn),在社交平臺(tái)上的熱度較高。

人們參與戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的熱情在高漲 記者 陳晨 攝

近年來(lái),跟風(fēng)野游釀成的悲劇并不少見(jiàn)。"戶(hù)外愛(ài)好者去的地方通常不是景區(qū)?；蛘哒f(shuō),正因?yàn)槭俏撮_(kāi)發(fā)區(qū)域野景點(diǎn),才激發(fā)了戶(hù)外愛(ài)好者去探險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我的沖動(dòng)。"華僑大學(xué)旅游學(xué)院副教授吳耿安長(zhǎng)期研究戶(hù)外安全,自己也熱愛(ài)戶(hù)外運(yùn)動(dòng),深諳戶(hù)外愛(ài)好者的出游心理。

毫無(wú)疑問(wèn),親近自然、挑戰(zhàn)自我是一種值得鼓勵(lì)的品質(zhì)。但是,"這些未開(kāi)發(fā)的自然區(qū)域地形地貌較為復(fù)雜,也缺乏相應(yīng)的安全服務(wù)保障,戶(hù)外愛(ài)好者如果對(duì)自己的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)能力沒(méi)有清醒的認(rèn)知和科學(xué)的判斷,準(zhǔn)備不充分,很可能會(huì)陷入險(xiǎn)境"。吳耿安說(shuō)。

以石人峽事故為例,當(dāng)橫渡溪流時(shí),為保障安全,經(jīng)過(guò)繩索牽引,人和背包行李應(yīng)分開(kāi)通過(guò),而不是人背負(fù)重物橫過(guò)。參與者需要穿著救生衣,救生衣上綁縛割繩刀。當(dāng)水流沖擊力巨大時(shí),人所在位置就會(huì)形成一個(gè)尖尖的"V"字,只有保護(hù)繩,沒(méi)有牽引繩的情況下,具有豐富戶(hù)外安全知識(shí)的人會(huì)毫不猶豫地割斷保護(hù)繩,以獲得生還機(jī)會(huì)。

通過(guò)網(wǎng)上流傳的3分多鐘石人峽遇險(xiǎn)視頻可以看出,本次戶(hù)外活動(dòng)組織者和參與者都沒(méi)有做好充分的應(yīng)急安全預(yù)案。

"一定要敬畏自然,因?yàn)槿嗽谧匀幻媲笆欠浅Ｃ煨〉摹?多次參與山地救援的云南省藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理任玉波說(shuō)。

任玉波提到,2022年四川彭州市龍漕溝突發(fā)山洪泥石流,造成7人死亡、8人輕傷。"這個(gè)過(guò)程一般很短,山洪肆虐后,很快又恢復(fù)了平靜。但就是這么短時(shí)間的破壞力也十分驚人。"我國(guó)屬于季風(fēng)氣候,夏季是暴雨頻發(fā)的時(shí)段,易發(fā)生突發(fā)性山地災(zāi)害。在任玉波看來(lái),充分的安全預(yù)案就包括對(duì)天氣、地質(zhì)地貌的全面認(rèn)識(shí)和綜合分析。

據(jù)媒體報(bào)道,石人峽事故中男子在微信群中發(fā)布6月2日的"石人峽—布袋谷環(huán)線(xiàn)活動(dòng)"介紹顯示:"徒步距離:約15公里,預(yù)計(jì)耗時(shí):約6小時(shí),不含午餐時(shí)間。累計(jì)爬升:約700米,風(fēng)景指數(shù):四顆星,活動(dòng)強(qiáng)度:兩顆星,活動(dòng)難度:兩顆星。"

"兩顆星的難度,指的是平常旱季的徒步難度,相對(duì)容易。這種對(duì)難度的判斷掩蓋了雨季時(shí)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,但會(huì)吸引很多戶(hù)外‘小白’的參與。"一位戶(hù)外資深領(lǐng)隊(duì)說(shuō)。

吳耿安在參與有一定挑戰(zhàn)難度的戶(hù)外活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)一些戶(hù)外"小白"裝備不全就來(lái)了,以為只是參與一次輕松的郊游、拍拍照片而已。事實(shí)上,對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)容易的事情,對(duì)于另外一些人來(lái)說(shuō)就很難。而這些戶(hù)外能力參差不齊的人很可能共處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)。"寄希望于僥幸,是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為。"吳耿安說(shuō)。

平臺(tái)有審核、提醒責(zé)任

石人峽事故發(fā)生后,本報(bào)記者在一些社交平臺(tái)上搜索"石人峽"發(fā)現(xiàn),相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)下架。平臺(tái)發(fā)出提醒:"旅游出行,安全第一,請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定,勿在危險(xiǎn)地方逗留、游玩。"

但如果在平臺(tái)搜索"溯溪",會(huì)出現(xiàn)不少以"免門(mén)票""出片""小眾"等主題的推薦線(xiàn)路,對(duì)于推薦地點(diǎn)的危險(xiǎn)性卻很少作出預(yù)警。值得注意的是,這樣的種草攻略在多個(gè)平臺(tái)得到廣泛傳播。

之前就有網(wǎng)友分享:"石人峽徒步路線(xiàn)大約6公里,適合新手嘗試。雖然部分棧道年久失修,但這正是它的魅力所在,讓人感受到一種原始而自然的美。"

近年來(lái),經(jīng)由社交平臺(tái)的廣泛傳播,不少野景點(diǎn)變身網(wǎng)紅打卡地。例如,龍漕溝就屬于未開(kāi)發(fā)景區(qū),無(wú)任何旅游設(shè)施配套,環(huán)境承載能力有限。由于社交平臺(tái)上博主的推薦傳播,成為網(wǎng)紅景點(diǎn)。不久前,海南萬(wàn)寧的仙女潭發(fā)生一起溺水事件,造成3人死亡,此處也是社交平臺(tái)上推薦的"未開(kāi)發(fā)秘境"……

"很多戲水、徒步地點(diǎn)是當(dāng)?shù)卣髁罱沟?但博主只顧著推薦,沒(méi)有告知潛在的危險(xiǎn),只注重流量效應(yīng),可能會(huì)對(duì)許多人產(chǎn)生誤導(dǎo)。如果發(fā)生意外,博主和平臺(tái)都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。"北京藍(lán)鵬律師事務(wù)所合伙人張起淮說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)追求大眾的關(guān)注度、點(diǎn)擊率,這些是平臺(tái)盈利的空間。但并不是平臺(tái)與推薦目的地之間沒(méi)有商業(yè)合作推廣,發(fā)生事故后平臺(tái)就不用承擔(dān)法律責(zé)任了。

攀登雪山必須做好充分準(zhǔn)備 記者 陳晨 攝

今年1月,社交平臺(tái)小紅書(shū)官方賬號(hào)"薯管家"發(fā)布了《關(guān)于上線(xiàn)"風(fēng)險(xiǎn)地點(diǎn)"舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)的公告》。公告中提到,如用戶(hù)發(fā)現(xiàn)任何危險(xiǎn)目的地、危險(xiǎn)行為、不當(dāng)游玩攻略等內(nèi)容,均可點(diǎn)擊筆記上方進(jìn)入"舉報(bào)入口",選擇舉報(bào)"風(fēng)險(xiǎn)地點(diǎn)",平臺(tái)在核實(shí)后會(huì)快速處置。舉報(bào)成功后,該筆記上方就會(huì)出現(xiàn)"該地存在一定風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)謹(jǐn)慎前往,注意安全"的提醒。

在張起淮看來(lái),博主推薦旅游目的地,應(yīng)該盡可能真實(shí)、全面、準(zhǔn)確?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)也應(yīng)該盡到審慎注意義務(wù),仔細(xì)審核相關(guān)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)博主存在違法違規(guī)行為時(shí),應(yīng)該及時(shí)采取措施,做出相應(yīng)的安全預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)提示。

值得注意的是,石人峽事故和洛日依甲雪山事故中,戶(hù)外活動(dòng)采取的都是AA制約伴方式。吳耿安介紹,"在這種AA約伴活動(dòng)中,一般組織方會(huì)提及,山區(qū)風(fēng)險(xiǎn)不可低估,務(wù)必要注意安全,自愿參加,風(fēng)險(xiǎn)自負(fù),責(zé)任自擔(dān),組織者不負(fù)責(zé)任,參加活動(dòng)視同認(rèn)同免責(zé)聲明"。

"很多私人組織的戶(hù)外運(yùn)動(dòng),特別是在網(wǎng)上通過(guò)社交媒體發(fā)起的招募,不會(huì)履行正規(guī)的申報(bào)程序,有些工作人員也未取得具有法律效力的從業(yè)資格證。因此,在監(jiān)管上比較困難。"一位戶(hù)外專(zhuān)業(yè)人士提到。

張起淮解釋,免責(zé)聲明如果未對(duì)活動(dòng)中遇到的具體風(fēng)險(xiǎn)作出明確說(shuō)明,也沒(méi)有就如何防范及避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生作出具體的要求,活動(dòng)組織者不能因該條聲明而免責(zé)?；顒?dòng)中,活動(dòng)組織者應(yīng)盡到安全保障義務(wù)。

筑牢公共安全屏障

"搶門(mén)票、跟著人流走馬觀(guān)花看風(fēng)景、打卡到此一游,傳統(tǒng)景區(qū)旅游對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)‘無(wú)聊’。我更喜歡到戶(hù)外呼吸新鮮空氣,和朋友徒步越野,享受探索、發(fā)現(xiàn)美景的過(guò)程。"中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)大一學(xué)生李贊是一個(gè)戶(hù)外愛(ài)好者,且身邊不乏志同道合者。

李贊也注意到網(wǎng)上經(jīng)常刷到的野生網(wǎng)紅景點(diǎn)缺乏必要的安全保障設(shè)施和條件,且具有一定危險(xiǎn)性,容易發(fā)生意外。"參與戶(hù)外運(yùn)動(dòng)不是說(shuō)走就走,更多時(shí)候需要攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備并在專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)下選擇合適的場(chǎng)地進(jìn)行,千萬(wàn)不能盲目跟風(fēng)。"李贊說(shuō)。

"如今很多游客喜歡追尋小眾野生景點(diǎn),但這些地方不是景區(qū),有著不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn),游客應(yīng)該拒絕前往。即使前往正規(guī)景區(qū)參加戶(hù)外運(yùn)動(dòng),也需要組織者和參與者對(duì)路線(xiàn)強(qiáng)度、陡坡、山石掉落、極端天氣等情況有整體的把握。"吳耿安提到,游客要正確評(píng)估自己的體力,不要獨(dú)自前往,而是在專(zhuān)業(yè)人士的帶領(lǐng)下結(jié)伴而行。另外,"及時(shí)放棄也是一種難能可貴的勇氣"。吳耿安感慨,在自己過(guò)往的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷中,及時(shí)放棄才能讓自己險(xiǎn)中求生。

洛日依甲雪山屬于未開(kāi)發(fā)景點(diǎn),山腳溝口張貼有"禁止穿越"的通告。萬(wàn)寧的仙女潭邊,警示牌上寫(xiě)著"禁止游泳,禁止跳水"。龍漕溝事故發(fā)生前,當(dāng)?shù)卣邶堜顪细浇鼑狭髓F絲網(wǎng),還在山溝兩側(cè)豎立了不少警示牌。山洪暴發(fā)前,還有村干部對(duì)游客進(jìn)行說(shuō)服勸離……

一些旅游業(yè)者認(rèn)為,近年來(lái),戶(hù)外運(yùn)動(dòng)蓬勃發(fā)展,當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)對(duì)于未開(kāi)發(fā)區(qū)域應(yīng)更多一點(diǎn)責(zé)任意識(shí)。這些網(wǎng)紅野生景點(diǎn)大多是公共管理的薄弱之地,筑牢公共安全屏障,刻不容緩。

相關(guān)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家還提到,一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域突然出現(xiàn)人流激增,屬地部門(mén)要立即重視起來(lái)。網(wǎng)紅野生景點(diǎn)所在區(qū)域的相關(guān)單位及部門(mén)應(yīng)張貼、布置相關(guān)安全提醒,加強(qiáng)安全巡邏,加裝護(hù)欄,制定安全管理措施,積極引導(dǎo)游客去正規(guī)景點(diǎn),也需為突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。

前不久,四川阿壩藏族羌族自治州小金縣四姑娘山鎮(zhèn)政府發(fā)布《關(guān)于禁止到未開(kāi)發(fā)開(kāi)放區(qū)域開(kāi)展一切旅游活動(dòng)的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"公告")。公告指出,因四姑娘山鎮(zhèn)區(qū)域及周邊未開(kāi)發(fā)區(qū)域較多,一些地方位置偏僻、無(wú)交通、無(wú)通訊,區(qū)域內(nèi)地形復(fù)雜,山洪、地災(zāi)等安全隱患較大,為切實(shí)保障廣大游客及村民的生命財(cái)產(chǎn)安全,禁止一切單位(戶(hù)外公司)或個(gè)人非法進(jìn)入四姑娘山及周邊未開(kāi)發(fā)開(kāi)放區(qū)域。

公告還提到,對(duì)因擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)開(kāi)放區(qū)域造成的事故,救援費(fèi)用全部由被救助人員承擔(dān),由組織、參與活動(dòng)的單位(戶(hù)外公司)或個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。

"遵循‘生命至上、安全第一’的理念,有償救援與公共救援相結(jié)合原則、教育與警示相結(jié)合原則,有利于規(guī)范戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的健康發(fā)展。"任玉波說(shuō)。

南京旅游職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)張駿提到,網(wǎng)紅野生景點(diǎn)體現(xiàn)了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的更多可能性,目前也存在安全問(wèn)題、環(huán)境破壞、生態(tài)受損等方面的隱患。他建議,要對(duì)此類(lèi)資源充分調(diào)研評(píng)估,對(duì)于有開(kāi)發(fā)價(jià)值和可能性的資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,在保持其自然狀態(tài)的基礎(chǔ)上建設(shè)基本的服務(wù)設(shè)施,同時(shí)引導(dǎo)游客正確評(píng)估戶(hù)外風(fēng)險(xiǎn),倡導(dǎo)安全的、有責(zé)任的旅游行為。

"近年來(lái),人們對(duì)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的熱情不斷增長(zhǎng)。我們是否可以參考美國(guó)國(guó)家公園或國(guó)外知名戶(hù)外目的地的做法,游客需要繳納一定費(fèi)用進(jìn)入,屬地入口處設(shè)有咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),游客可以拿到免費(fèi)的地圖,里面詳細(xì)標(biāo)出每條徒步路線(xiàn)的長(zhǎng)度、耗時(shí)、風(fēng)景點(diǎn),路上有指示牌指示方向。"吳耿安建議。另外,他還特別提到,"戶(hù)外安全教育要從娃娃抓起,應(yīng)對(duì)中小學(xué)生加強(qiáng)災(zāi)害科普教育、急救知識(shí)普及等,這一點(diǎn)對(duì)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)可持續(xù)健康發(fā)展非常重要"。

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（編輯：李玲鈺）