近日,我校旅游學(xué)院謝朝武教授團(tuán)隊(duì)在國(guó)際頂尖旅游學(xué)術(shù)期刊“Tourism Management”在線(xiàn)發(fā)表了“The ‘Magic of Filter’ effect: examining value co-destruction of social media photos in destination marketing”一文。Tourism Management (TM)是國(guó)際頂尖旅游學(xué)術(shù)期刊,2022年影響因子為12.879,為JCR一區(qū)、ABS四星級(jí)期刊,致力于發(fā)表與旅游管理、旅游政策、旅游者消費(fèi)行為、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游經(jīng)濟(jì)及旅游目的地管理等領(lǐng)域的最新研究成果。
圖片是目的地形象傳播的重要載體,在目的地營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)值是不言而喻的。然而,部分社交媒體平臺(tái)因其發(fā)布過(guò)度修飾且脫離實(shí)際的旅行圖片被用戶(hù)廣泛批評(píng)。因此,如何選擇合適有效的圖片進(jìn)行目的地推廣仍然是目的地管理組織的一個(gè)主要挑戰(zhàn)。謝朝武教授團(tuán)隊(duì)基于小紅書(shū)“濾鏡圖片”事件,從價(jià)值共毀視角探索了濾鏡旅行圖片導(dǎo)致目的地營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值共毀的過(guò)程機(jī)制。研究結(jié)果表明,濾鏡圖片導(dǎo)致目的地營(yíng)銷(xiāo)失敗是以游客負(fù)面情緒為中心的、多主體(包括社交媒體平臺(tái)口碑、旅游博主聲譽(yù)和目的地形象)價(jià)值共毀的過(guò)程。研究通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究實(shí)證檢驗(yàn)了這一過(guò)程機(jī)制。本研究為目的地營(yíng)銷(xiāo)組織如何利用濾鏡旅行圖片提供了理論參考和管理建議。
該論文的第一作者是謝朝武教授,通訊作者為我校旅游學(xué)院2020級(jí)博士生余軍,我校旅游學(xué)院為該論文的第一通訊單位,澳大利亞Edith Cowan University黃松山教授參與了合作。
論文鏈接:
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0261517723000316